设为主页 加入收藏 客户留言
 
 
    技术支持与服务方案
       组织结构
       原则
       特色
       服务种类
       技术支持服务方式
           电话支持服务
           远程诊断服务
           现场支持服务
 
    售后服务与方案
        服务目标
        支持与服务响应时间
        服务监督管理机制
        应急事件解决方案
        为工程提供标准服务
        售后服务联系方式
   
 

在系统试运行过程中如果发生软件故障,技术人员在4小时内赶到现场进行维护和更换。

保修期内,提供多种方式的7*24小时的响应服务。

对系统中的所涉及的应用软件,提供长期技术支持。

      系统开通后,对本项目建设方技术人员提供免费培训,原则上一年内不超过3次。

 | 网站地图 | 给我留言 | 联系我们 | 技术论坛 | 人才招聘 |
地址:广州市天河区软件园建中路44号7楼
TEL:020-85558936
服务热线:020-85579083  传真:020-85557377
粤ICP备05013149号  粤公网安备 44060502000507号
  © 版权所有 2005-2006 广东新蓝德信息产业有限公司 Ver 2.0